Ayuda a recuperar contraseña de mi cuenta

Question

Hola, recientemente formatee mi computadora, a lo cual perdí el acceso a mi cuenta de créditos de mi z3x, cuento con mi usuario a la cual le realicé una recarga de 10 créditos el día 2024-03-19 a través de server-Gsm.net y no se utilizaron, ahora que quiero utilizarlos he perdido la contraseña, espero y me puedan ayudar

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