0 votes
ayuda porfavor mi tarjeta no reconoce en la lapto q siempre e usado al querer abrir me sale un mensaje que dice PRODUCTO NO ACTIVADO EN ESTA TARJETA
in Activation by (120 points)

2 Answers

0 votes

If you have problem - SMARTCARD not detected/Program Damaged while running software.

1. Try clean SMARTCARD pins. Try use other reader for SMARTCARD. Try reinstall drivers. Try use other PC.
2. Disconnect all other boxes, dongles and try use function repair dead card:
- If function not allowed, remove smart card before goto window with repair dead card function 
- then after choice repair, immediately put card back and do repair.
3. If BOX under warranty - ask reseller for replace.
4. If BOX not under warranty, and last time box using was not more than 6 month, and you have damaged card in hands - buy empty card and we will replace activation to new card.

Just send email with SN old and new card: sales @z3x-team.com
 

You can also use the FAQ section in Shell to find the answer to your question.

by (102k points)
0 votes
Si tiene algún problema - SMARTCARD no detectado/programado Dañado durante la ejecución del software.

1. Pruebe con pasadores SMARTCARD limpios. Intente utilizar otro lector para SMARTCARD. Intente reinstalar los controladores. Intente usar otro PC.
2. Desconecte todas las otras cajas, dongles e intente usar la función de reparación de la tarjeta muerta:
- Si la función no está permitida, retire la tarjeta inteligente antes de ir a la ventana con la función de reparar la tarjeta muerta.
- luego, después de una reparación de elección, devuelva inmediatamente la tarjeta y haga la reparación.
3. Si la caja está en garantía, pida al distribuidor que la sustituya.
4. Si la caja no está en garantía, y la última vez que la usó no fue más de 6 meses, y tiene la tarjeta dañada en las manos - compre una tarjeta vacía y reemplazaremos la activación por una nueva tarjeta.

Sólo tiene que enviar un correo electrónico con la tarjeta antigua y nueva de SN: sales @z3x-team.com

También puede utilizar la sección de preguntas frecuentes de Shell para encontrar la respuesta a su pregunta.
by (102k points)
...