Si tiene algún problema - SMARTCARD no detectado/programado Dañado durante la ejecución del software.
1. Pruebe con pasadores SMARTCARD limpios. Intente utilizar otro lector para SMARTCARD. Intente reinstalar los controladores. Intente usar otro PC.
2. Desconecte todas las otras cajas, dongles e intente usar la función de reparación de la tarjeta muerta:
- Si la función no está permitida, retire la tarjeta inteligente antes de ir a la ventana con la función de reparar la tarjeta muerta.
- luego, después de una reparación de elección, devuelva inmediatamente la tarjeta y haga la reparación.
3. Si la caja está en garantía, pida al distribuidor que la sustituya.
4. Si la caja no está en garantía, y la última vez que la usó no fue más de 6 meses, y tiene la tarjeta dañada en las manos - compre una tarjeta vacía y reemplazaremos la activación por una nueva tarjeta.
Sólo tiene que enviar un correo electrónico con la tarjeta antigua y nueva de SN: sales @z3x-team.com
También puede utilizar la sección de preguntas frecuentes de Shell para encontrar la respuesta a su pregunta.