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Do you have Samsung tool activation and everything worked fine before?
Please try to reinstall the software and make activation again.

1. Try clean SMARTCARD pins. Try using another reader for SMARTCARD. Try reinstall drivers. Try to use another PC.
2. Disconnect all other boxes, dongles and try to use function repair dead card.

Try these steps:

  1. Disconnect card
  2. Run shell, Hardware wizard, Repair Dead Card should be available (because no card connected)
  3. Connect card and then click Next (with Repair option selected)
  4. Update card firmware and activate all products and close Wizard
  5. Launch Samsung Tool
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Tiene usted " Samsung tool activation " y todo funcionaba bien antes?
Por favor, intente reinstalar el software y vuelva a realizar la activación.

1. Pruebe con pasadores SMARTCARD limpios. Intente utilizar otro lector para SMARTCARD. Intente reinstalar los controladores. Intente utilizar otro PC.
2. Desconecte todas las demás cajas, mochilas y trate de usar la tarjeta inactiva de reparación de funciones.

Pruebe estos pasos:

  1. Desconectar la tarjeta
  2. Ejecutar shell, Asistente de hardware, Reparar tarjeta muerta debería estar disponible (porque no hay tarjeta conectada)
  3. Conecte la tarjeta y haga clic en Siguiente (con la opción Reparar seleccionada)
  4. Actualice el firmware de la tarjeta, active todos los productos y cierre el asistente.
  5. Iniciar la  Samsung Tool
by (102k points)
Es primera ves que intento usarla la  esta nueva  este esta es necesito me ayuden para ver si están activas todas las funciones o debo comprar una licencia    AA4D10A1

Le agradeceré por que Es primera vez que uso una z3x y la compre en la página desia que venía activada pero no se si viene activada para usarla con Samsung tool y todas las funciones.  Gracias.
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1. You need to contact your dealer for activation issues.  It is the responsibility of resellers to add activation to the server.  

As soon as activation is added, you will receive a notification.

After that, you have to update the smart-card of your Z3X Box.

Update Instructions:

  • Update your box using Z3X Shell software
  • Press “Settings and Hardware Tools”
  • Click “Run Hardware Wizard”
  • Click “Add New Activations”
  • And then click “Next”



  If you have purchased an activation from our official reseller and they are not responsible, please add the details of the agreement so we can find out what the problem is.

2. What does your card info show?  Is the Samsung Tool Pro (LG tool) module active?  

Download Shell )

Go to Shell → Settings → Hardware Wizard

    

3. If you have not yet connected the box and installed the software, please read the manual below.

Installation:

Video guide on youtube z3x install

Z3X Software Installation and registration procedure

Installation:

  1. Connect the smart card to PC
  2. Install Z3X-Card Drivers from folder x:\Program Files\z3x\Card drivers\
  3. Install additional drivers (if necessary) from folder x:\Program Files\z3x\Reader drivers\

Activation and registration:

  • 4. Run Shell ( Download Shell )
  • 5. Click "Settings"
  • 6. Click "Hardware Wizard". Wizard will start
  • 7. Make all necessary steps from the Wizard

Download main software:

  • 8. Click "Support files" from Shell and browse/search for software
  • 9. Run downloaded file

Run.

  • 10. Choose a model from  the list and click "Run" or run module directly

 

 

by (102k points)
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1. Debe ponerse en contacto con su distribuidor para los problemas de activación.  Es responsabilidad de los distribuidores añadir la activación al servidor.  

Tan pronto como se añada la activación, recibirá una notificación.

Después de eso, tienes que actualizar la tarjeta inteligente de tu Z3X Box.

Instrucciones de actualización:

  • Actualice su caja usando el software Z3X Shell
  • Pulse "Ajustes y herramientas de hardware".
  • Haga clic en "Run Hardware Wizard" (Asistente para la ejecución de hardware)
  • Haga clic en "Añadir nuevas activaciones".
  • Y luego haga clic en "Siguiente"

  Si ha comprado una activación de nuestro distribuidor oficial y no es responsable, por favor, añada los detalles del acuerdo para que podamos averiguar cuál es el problema.

2. Qué muestra la información de su tarjeta? Está activo el módulo Samsung Tool Pro (LG tool)?  

( Descargar Shell )

Ir a Shell → Configuración → Asistente de hardware

    

3. Si aún no ha conectado la caja e instalado el software, por favor, lea el manual que aparece a continuación.

Video guía en youtube z3x install

Procedimiento de instalación y registro del software Z3X

Instalación:

1. Conectar la tarjeta inteligente al PC
2. Instalar los controladores de la tarjeta Z3X desde la carpeta x:\Ficheros de programa\z3x\Controladores de tarjeta
3.I controladores adicionales (si es necesario) desde la carpeta x:\Program Files\z3x\Reader drivers


Activación y registro:

4. Ejecutar Shell ( Download Shell)
5. Haga clic en "Configuración".
6. Haga clic en "Asistente de hardware". El asistente se iniciará
7. Realice todos los pasos necesarios desde el Asistente
Descargar el software principal:

8. Haga clic en "Support files" de Shell y busque/busque software
9. Ejecutar el archivo descargado
Corre.

10. Elija el modelo de la lista y haga clic en "Run" o ejecute el módulo directamente.

 

by (102k points)
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