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hola estoy tratando de hacer unlock a un g930t y me sale esto 

Waiting for server answer... error (1)
Server error: Hash not found

Done with Samsung Tool PRO v.38.11

alguna opcion 

saludos
in General questions by (120 points)

1 Answer

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Hola, publique el registro completo.

______________

Hello, please post the full log.
by (102k points)
Operation: Unlock
Selected model: SM-G930T
Selected port: COM52 SAMSUNG Mobile USB Serial Port
Software version: 38.11

Checking Login and Password... Listo
Ballance: 30 crd.
You have 30 credit(s) left. This operation takes 8 credits.Continue?  Si
Waiting ADB device... Listo
Leyendo información del teléfono ...
Modelo: SM-G930T
Android version: 8.0.0
PDA version: G930TUVSACSG1
CSC version: G930TTMBACSG1
Versión del telefono: G930TUVSACSG1
Código del Producto: Not Active
Código de país CSC: USA
Código de Venta CSC: TMB
Phone SN: R28K214450M
IMEI:
HW version: MSM8996.00
RF cal date: 2016.08.22
Chip name: MSM8996
Módem: MSM8996
Security patch: 2019-07-01
Boot Warranty bit: 0
SIM State: ABSENT
Waiting for device to become ready... Listo
Initialization zTool... Listo
Running zTool, please wait... Listo
Lectura de datos desde el teléfono ... Listo
Rebooting to upload... Listo
Searching Ramdump interface... COM12 detected
Lectura de datos desde el teléfono ... Listo
Calculando... Listo
Buscando servidor... Listo
Waiting for server answer... error (1)
Server error: Hash not found

Done with Samsung Tool PRO v.38.11
Por favor, inténtalo de nuevo, puede ser un error causado por la conexión a Internet. Si el error aparece de nuevo, añada aquí también nuevos registros.
Los créditos sólo se cargarán una vez para este teléfono.
Si se produce un doble cobro, por favor, escribe aquí y te lo devolveremos a tu cuenta.

________

Please try again, it can be an error caused by the internet connection. If the error appears again add here new logs too.
The credits will only be charged once for this phone.
If there happens a double charge, please write here and we will refund it to your account.
el error continua sigue haciendo lo mismo sin cobrar el credito alguna solucion porfavor
In this case, the necessary data for unlocking was not found. You can try downgrade firmvare or modem from combination.
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