Hola, ha presentado una denuncia de robo a su vendedor? Si no, debe hacerlo primero.
Si su vendedor confirma que falta, podemos desbloquear la cuenta.
Por favor, también proporcione el nombre de usuario de su cuenta.
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Hello, have you filed a theft report with your salesman? If not, you must do so first.
If your reseller confirms it is missing, we can unbind the account.
Please also provide your account login.